service client

Si vous êtes une entreprise et avez acheté du matériel professionnel sans contrat de service, vous vous trouvez dans la même situation qu'un particulier : c'est la garantie standard du constructeur qui s'applique. Cette garantie commence à partir de la date indiquée sur la facture. Elle peut varier de 12 à 36 mois en standard, avec des prestations telles que le retour en atelier, l'aller-retour atelier ou un support sur site. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter la réponse à la question précédente.

 

Si vous disposez d'un contrat de maintenance avec nos services sur une imprimante, un photocopieur multifonction, un duplicopieur ou un scanner, merci de nous contacter afin que nous puissions prendre en charge votre demande.